Politique de livraison

Expéditions

Nous collaborons exclusivement avec des transporteurs spécialisés pour garantir la qualité de votre produit pendant le transport. Vous recevrez une notification par e-mail ou par téléphone vous informant de la date de livraison prévue.

Frais d'expédition : 35 € pour la Belgique et les Pays-Bas. Pour les autres destinations, les frais varient en fonction de la localisation du destinataire.

Retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de nous retourner le produit sous certaines conditions.

Conditions de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après la livraison, à condition que le produit soit dans son état original et non utilisé.
Processus de retour : Veuillez contacter notre service client à warencreative@gmail.com avant de retourner un produit. Nous vous fournirons les instructions et l'adresse de retour.
Remboursement : Les remboursements seront effectués via le mode de paiement original, dans un délai de 14 jours après la réception du produit retourné.

REMARQUE : Les produits retournés sans notification préalable ne seront pas acceptés.